ERROR : A time-out occurred while communicating with the Server. Subject (Asunto), Acount (cuenta@dominio.com), Server: (mail.dominio.com), Protocol SMTP, Port: 25. Secure (SSL): No. Error Number: 0x800CCC19.

CAUSA : Se trata de un conflicto entre Microsoft Outlook (u Outlook Express) con el programa antivirus o firewall instalado.

SOLUCIÓN : Comprobar que su firewall permita el acceso de Outlook al servidor de correo. Configure el puerto 110 para recepción de correo y el 26 ó 8025 para el envío de correo. (Los puertos de envío de correo varían de acuerdo al proveedor)

En muchos casos el problema se soluciona deshabilitando la opción “Escanear correo entrante y correo saliente” (dependerá de el programa antivirus).

En todo caso si tiene alguna duda, deberá contactar con el fabricante del producto.

on el fabricante del producto.

ERROR: Hi. This is the qmail-send program at hostname.
I’m afraid I wasn’t able to deliver your message to the following addresses.
This is a permanent error; I’ve given up. Sorry it didn’t work out.
(cuenta@dominio.com): Recipient’s mailbox is full, message returned to sender. (#5.2.2)
CAUSA: El correo del destinatario llegó a su límite de almacenamiento y esta lleno.

SOLUCIÓN: Esperar a que el receptor libere espacio en su buzón de correo para que pueda recibir la información que deseamos enviar.

ERROR : La tarea (Enviando mail.dominio.com) ha notificado el error (0x800CCC60): ‘El servidor de correo saliente (SMTP) ha encontrado un error interno. Si sigue recibiendo este mensaje, pongase en contacto con el administrador del servidor o con el proveedor de servicios de Internet (ISP). El servidor respondió: rblsmtpd: ‘IP’ pird 4346: 451 Blocked-see (dirección de la organización que tiene catalogada la IP como spamer, por ejemplo spamcom, spamhaus, etc.)

CAUSA : La dirección esta catalogada como spamer ya que como la mayoría de las IP son dinámicas es decir que cambian continuamente pudo ser que de la dirección que se tiene asignada actualmente alguna vez se haya enviado spam y la hayan catalogado como tal.

SOLUCIÓN : Que el cliente se comunique con su proveedor de Internet y le comente el problema para que le cambie su IP o que entre a la pagina que lo tiene marcado como spamer y le pida que lo retire.

Hasta que una de estas dos cosas suceda el cliente no podrá enviar correos.

Para conocer su IP entre en la siguiente pagina: http://www.queiptengo.com/
Despues entre en la siguiente página: http://www.spamhaus.org/lookup.lasso y escriba su IP en la sección de Spam Database Lookup, aquí debe checar que no este marcado en rojo en la base de datos de SPAMHAUS. También puede verificar su IP en Spamcop: http://www.spamcop.net/bl.shtml

ERROR : Algunos de los destinatarios no recibieron su mensaje.

Asunto: Asunto
Enviado el: 09/07/2008 5:25 p.m.

No se puede localizar a los destinatarios siguientes:

(cuenta@dominio.com) en 09/07/2008 5:25 p.m.
553 sorry, that domain isn’t in my list of allowed rcpthosts (#5.7.1)

O también puede salir este mensaje:

El mensaje no se pudo enviar, uno de los destinatarios fue rechazado por el servidor. Su direccion de correo electronico es (cuenta@dominio.com) Asunto (Asunto). Cuenta: (cuenta@dominio.com). Servidor: (mail.dominio.com), Protocolo: SMTP, Respuesta del servidor: ‘553 sorry, that domain isn´t in my list of allowed rcpthosts (#5.7.1)’ Puerto: 25. Seguridad (SSL): No. Error de error 553, Numero de error: 0x800CCC79

CAUSA : Recibiremos este mensaje cuando su servidor de salida requiera autenticación y no tiene bien configurada esta opción.

SOLUCIÓN : Para activarla abra su administrador de correo como puede ser Outlook o cualquier otro y active la opción que se relacione con que su servidor de salida requiere autenticación.

ERROR : Algunos de los destinatarios no recibieron su mensaje.
No se puede localizar a los destinatarios siguientes:
‘Dirección de correo’ en ‘fecha y hora’.
554 5.7.1 This message has been blocked because the HELO/EHLO domain is invalid.

CAUSA : El problema es con el router Fortigate, el cual tiene un filtro de spam y si se tiene como muy estricto puede bloquearle direcciones que vengan de dominios que no tienen reverse DNS.

SOLUCIÓN : Se tiene que desactivar esta protección o bien dejarla con menos restricciones.

1. Abrir el programa Outlook Express
2. En el menú superior de la página, haga clic en Herramientas.
3. Se desplegará un menú donde debe hacer clic en Reglas y Alertas…
4. En el menú que se extiende, dentro de la pestaña Reglas de correo electrónico haga clic en Nueva Regla
5. Ahora seleccione la opción Mover a una carpeta los mensajes que contengan palabras específicas en el campo de asunto después presione el botón de Siguiente
6. En la primera caja blanca, haga clic en el pequeño cuadrado, al lado de donde dice “Con cierto texto en el asunto” después presione en la misma ventana, abajo dentro de la segunda caja blanca el link que dice “cierto texto“, entonces aparecerá una ventana donde podrá escribir la palabra SPAM despues presione Agregar y luego Aceptar. Presione el botón de Siguiente.
7. En la segunda caja blanca, haga clic en el pequeño cuadrado al lado de donde dice “Mover a la carpeta especificada” despues haga un click en el segundo recuadro al link de “especificada” entonces seleccione “Correo electronico no deseado” y presione Aceptar.
8. Especifique el nombre de la regla y presione Finalizar y después Aceptar.

Notas adicionales

• Si desea crear otras reglas, el sistema es fácil de aprender al hacer algunos intentos, puede crear reglas que por ejemplo uno que remueve todo lo que contiene la palabra Viagra. De esta forma va a poder filtrar correos.
• Recuerde de vez en cuando revisar su carpeta Spam para ver que no se filtro un e-mail valido.

ERROR : La tarea ‘Enviando Su cuenta’ ha notificado el error (0x80042109) outlook no puede conectarse con su servidor de correo saliente (SMTP). Si continua recibiendo este mensaje contacte a su administrador de la red o a su proveedor de internet (ISP)

CAUSA : Algunos proveedores de Internet (ISP) no permiten el envío de correos electrónicos mediante servidores ajenos a ellos.

SOLUCIÓN : Verificar que la información en el campo de servidor de correo de salida (SMTP) sea correcta, en la mayoría de los casos debe ser “mail.dominio.com”, los usuarios con servicio Megared o Cybercable utilizan otra configuración que es smtp.megared.net.mx y smtp.cybercable.net.mx respectivamente.

Cerciorarse que la cuenta de correo sea la correcta y que este bien escrita. La dirección de correo entrante (POP3) no debe ser modificada.

Se recomienda ver el manual de configuración de Outlook.

ERROR : Error desconocido. Cuenta: (cuenta@dominio.com). Servidor: (mail.dominio.com) Protocolo: POP3, Puerto: 110, Seguridad (SSL): No. Numero de error: 0x800C0133

CAUSA : La causa más probable de este error, es la corrupción de algunas carpetas de mensajes de su programa Outlook. En outlook express cada carpeta tiene un limite de 2 GB y en outlook profesional, entre todas tienen una capacidad de 2 GB

SOLUCIÓN : Para ver el tamaños de sus carpetas vaya a Herramientas, Opciones y busque su archivo de datos.

Si utiliza Outlook Express, en la pestaña de Mantenimiento en la opcion Carpeta de Almacén.
Si utiliza Outlook 2006, en la pestaña de configuracion de correo, la opción de Archivos de datos.

Una vez dentro de la carpeta donde se encuentran sus archivos, vea que carpeta fue la que excedió el límite y haga un respaldo de la misma, para comenzar a trabajar con una nueva.

Ejemplo:
-Si la carpeta dañada fuera ‘Inbox.dbx’ cambie el nombre a ‘Respaldo Inbox.dbx’
-Abra nuevamente Outlook
-Outlook habrá creado una nueva carpeta Inbox y deberá trabajar correctamente.

ERROR: Cuando tiene una cuenta de Outlook que está configurada para utilizar SSL (Secure Sockets Layer) e intenta enviar un mensaje de correo electrónico SMTP, puede recibir el siguiente mensaje de error: Error desconocido: 0x800CCC7D

CAUSA: Este comportamiento puede deberse a que el servidor SMTP saliente no admite conexiones seguras.

SOLUCIÓN: Si anteriormente funcionaban las conexiones seguras, es importante que se ponga en contacto con el administrador del servidor o con el proveedor de servicios Internet (ISP). Podría haber un problema de seguridad y quizá alguien haya redirigido la conexión SMTP a otro servidor con la intención de recopilar información de nombres de usuario y contraseñas de texto sin formato.

ERROR : Falló la conexión con el servidor . Cuenta: (cuenta@dominio.com). Servidor: (mail.dominio.com). Protocolo: SMTP. Puerto: 25, Seguridad (SSL): No. De error de servidor 550, Numero de erros: 0x800CCC0E

CAUSA : El servidor de correo saliente (SMTP) que tiene especificado no es el correcto.

SOLUCIÓN : Verificar que la información en el campo de servidor de correo de salida sea correcta, en la mayoría de los casos debe ser mail.dominio (Ver manual de configuración), los usuarios con servicio Megared y Cybercable utilizan otra configuración.