ERROR : La tarea ‘Recibiendo (cuenta)’ ha notificado el error (0x800CCC18): ‘El servidor de correo ha rechazado su inicio de sesión con autenticación segura de contraseña. Compruebe las propiedades de su cuenta. Para ello haga clic en cuentas de correo electrónico.
También aparece este mensaje:
No se puede iniciar la sesion en el servidor mediante Autenticación de contraseña segura. Cuenta: (cuenta@dominio.com) Protocolo: POP3, Respuesta del servidor: ‘-ERR Invalid command’, Puerto. 110, Seguridad (SSL): No. Error de servidor: 0x800CCC90. Numero de error: 0x800CCC18.
CAUSA : Nos muestra este error cuando se tiene activada la casilla de ‘Iniciar sesión utilizando autenticación de contraseña de seguridad’.
SOLUCIÓN : Para desactivarla debe entrar en Herramientas – Cuentas, seleccionar la cuenta de correo que le este causando el error y dar clic en cambiar (en el caso de Office Outlook) o propiedades (en Outlook Express) y debajo de la opción de recordar contraseña, desactive la casilla de ‘Iniciar sesión utilizando autenticación de contraseña de seguridad’. Una vez que la desactive vuelva a intentar descargar sus mensajes dando un clic en enviar y recibir.
En general, cualquier software o cliente de correo que utilice para leer su correo electrónico, deberá cumplir con las siguientes configuraciones básicas:
- Nombre de usuario / cuenta
Deberá ser la cuenta de correo completa que desea configurar. Ej. cuenta@dominio.com
- Contraseña
Siempre será sensitiva a mayúsculas y minúsculas
- Servidores de entrada y salida (POP3 y SMTP)
Esta configuración depende en gran medida de su proveedor de Hosting, en la mayoría de los casos debe utilizar: mail.dominio.com para el servidor de entrada (POP3) y de salida (SMTP).
Si su proveedor de Internet (ISP) es megared, entonces podría utilizar: smtp.megared.net.mx únicamente para el servidor de salida (SMTP)
- Autenticación habilitada
Generalmente podrá encontrar está opción en la sección de propiedades o configuraciones adicionales de la cuenta. Habilite la opción y si el software lo permite también habilite la opción que diga: Utilizar misma configuración que el servidor de correo entrante.
ERROR : El mensaje no se pudo abrir en la ‘Bandeja de salida’, Cuenta: (cuenta@dominio.com). Servidor: (mail.dominio.com), Protocolo SMTP. Puerto 25, Seguridad (SSL): No. Numero de error: 0x800420C8.
CAUSA : Esto sucede cuando por alguna razon el correo se queda en la bandeja de salida y usted lo abre, cuando trate de enviarlo de nuevo le mandara este error.
SOLUCION : Eliminelo de la bandeja de salida, ya que aunque le muestre este error el mensaje si fue enviado, no tiene que volver a mandarlo.
ERROR: Warning!
Your mailbox quota was exceeded. All messages to your address will be rejected.
Please, free space in the mailbox or contact server administrator.
This message is automatically generated, please do not reply to it.
CAUSA: Esta advertencia llegará cuando haya excedido el límite de capacidad de almacenamiento en su buzón. El estándar en nuestros servicios de Hosting es de 20 MB de espacio para cada buzón.
SOLUCIÓN: Debe descargar el correo frecuentemente desde programas como lo son Outlook, Entourage, entre otros a su computadora personal y así evitar saturar el buzón en el servidor de correo y la posibilidad de no recibir algún correo de importancia. Evite usar la opción de configuración “Dejar copia en el servidor”
ERROR : El mensaje no se pudo enviar, uno de los destinatarios fue rechazado por el servidor. Su direccion de correo electronico es (cuenta@dominio.com), Asunto (Asunto), Cuenta (mail.dominio.com), Servidor (mail.dominio.com), Protocolo SMTP, Respuesta del servidor: ‘550 5.7.1 (cuenta@dominio.com)…Relaying denied IP name possibly forged ( 216.55.156.4)’, Puerto: 25, Seguridad (SSL): No. Error de servidor:550, Numero de error: 0x800CCC79.
También sale este mensaje:
El mensaje no se pudo enviar, uno de los destinatarios fue rechazado por el servidor. Su dirección de correo electrónico es (cuenta@dominio.com). Asunto (Asunto). Cuenta: (cuenta@dominio.com). Servidor: (mail.dominio.com). Protocolo SMTP. Respuesta del servidor ‘550 sorry, no mailbox here by that name. (#5.7.17) Puerto 25, Seguridad (SSL): No.Error de servidor 550. Numero de error: 0x800CCC79
CAUSA : El servidor de correo saliente que tiene especificado no es el correcto. La cuenta de correo no existe o esta mal escrita.
SOLUCIÓN : Verificar que la información en el campo de servidor de correo de salida sea correcta, en la mayoría de los casos debe ser mail.dominio, los usuarios con servicio Megared o Cybercable utilizan otra configuración que es smtp.megared.net.mx y smtp.cybercable.net.mx respectivamente. Cerciorarse que la cuenta de correo sea la correcta y que este bien escrita.
Se recomienda ver el manual de configuracion de Outlook
ERROR: Hi. This is the qmail-send program at hostname.
I’m afraid I wasn’t able to deliver your message to the following addresses.
This is a permanent error; I’ve given up. Sorry it didn’t work out.
(cuenta@dominio.com): Recipient’s mailbox is full, message returned to sender. (#5.2.2)
CAUSA: El correo del destinatario llegó a su límite de almacenamiento y esta lleno.
SOLUCIÓN: Esperar a que el receptor libere espacio en su buzón de correo para que pueda recibir la información que deseamos enviar.
ERROR : A time-out occurred while communicating with the Server. Subject (Asunto), Acount (cuenta@dominio.com), Server: (mail.dominio.com), Protocol SMTP, Port: 25. Secure (SSL): No. Error Number: 0x800CCC19.
CAUSA : Se trata de un conflicto entre Microsoft Outlook (u Outlook Express) con el programa antivirus o firewall instalado.
SOLUCIÓN : Comprobar que su firewall permita el acceso de Outlook al servidor de correo. Configure el puerto 110 para recepción de correo y el 26 ó 8025 para el envío de correo. (Los puertos de envío de correo varían de acuerdo al proveedor)
En muchos casos el problema se soluciona deshabilitando la opción “Escanear correo entrante y correo saliente” (dependerá de el programa antivirus).
En todo caso si tiene alguna duda, deberá contactar con el fabricante del producto.
on el fabricante del producto.
ERROR: Hi. This is the qmail-send program at hostname.
I’m afraid I wasn’t able to deliver your message to the following addresses.
This is a permanent error; I’ve given up. Sorry it didn’t work out.
(cuenta@dominio.com): Recipient’s mailbox is full, message returned to sender. (#5.2.2)
CAUSA: El correo del destinatario llegó a su límite de almacenamiento y esta lleno.
SOLUCIÓN: Esperar a que el receptor libere espacio en su buzón de correo para que pueda recibir la información que deseamos enviar.
ERROR : La tarea (Enviando mail.dominio.com) ha notificado el error (0x800CCC60): ‘El servidor de correo saliente (SMTP) ha encontrado un error interno. Si sigue recibiendo este mensaje, pongase en contacto con el administrador del servidor o con el proveedor de servicios de Internet (ISP). El servidor respondió: rblsmtpd: ‘IP’ pird 4346: 451 Blocked-see (dirección de la organización que tiene catalogada la IP como spamer, por ejemplo spamcom, spamhaus, etc.)
CAUSA : La dirección esta catalogada como spamer ya que como la mayoría de las IP son dinámicas es decir que cambian continuamente pudo ser que de la dirección que se tiene asignada actualmente alguna vez se haya enviado spam y la hayan catalogado como tal.
SOLUCIÓN : Que el cliente se comunique con su proveedor de Internet y le comente el problema para que le cambie su IP o que entre a la pagina que lo tiene marcado como spamer y le pida que lo retire.
Hasta que una de estas dos cosas suceda el cliente no podrá enviar correos.
Para conocer su IP entre en la siguiente pagina: http://www.queiptengo.com/
Despues entre en la siguiente página: http://www.spamhaus.org/lookup.lasso y escriba su IP en la sección de Spam Database Lookup, aquí debe checar que no este marcado en rojo en la base de datos de SPAMHAUS. También puede verificar su IP en Spamcop: http://www.spamcop.net/bl.shtml
ERROR : Algunos de los destinatarios no recibieron su mensaje.
Asunto: Asunto
Enviado el: 09/07/2008 5:25 p.m.
No se puede localizar a los destinatarios siguientes:
(cuenta@dominio.com) en 09/07/2008 5:25 p.m.
553 sorry, that domain isn’t in my list of allowed rcpthosts (#5.7.1)
O también puede salir este mensaje:
El mensaje no se pudo enviar, uno de los destinatarios fue rechazado por el servidor. Su direccion de correo electronico es (cuenta@dominio.com) Asunto (Asunto). Cuenta: (cuenta@dominio.com). Servidor: (mail.dominio.com), Protocolo: SMTP, Respuesta del servidor: ‘553 sorry, that domain isn´t in my list of allowed rcpthosts (#5.7.1)’ Puerto: 25. Seguridad (SSL): No. Error de error 553, Numero de error: 0x800CCC79
CAUSA : Recibiremos este mensaje cuando su servidor de salida requiera autenticación y no tiene bien configurada esta opción.
SOLUCIÓN : Para activarla abra su administrador de correo como puede ser Outlook o cualquier otro y active la opción que se relacione con que su servidor de salida requiere autenticación.
